“先有人生,后有成功。”
6年来
聂总监从创瑞的一名普通销售
逐渐成长为创瑞龙虎事业部总监
这成功蜕变的背后
必定映照着他走过的人生之路
心之所属,才是归宿
“能把在面前行走的机会抓住的人,十有八九都会成功。”
与自己价值观相同的企业,更容易成为人们选择的目标。91年的聂总监也是创瑞初创团队中的一员,从2012年加入创瑞已经和公司风风雨雨走过7年时间。谈到当初加入创瑞,也是机缘巧合,也是命中注定。
当时毕业实习期出来找工作的聂,本来是想去大上海闯一闯的,但是机缘巧合跟着室友来到了创瑞,就像新闻里陪着同学去海选结果自己走到了冠军的励志故事一样,当初一起来的室友陆陆续续地离开,只有他一个人坚持了下来,现如今虽未到而立之年但事业成功家庭美满已是人生赢家的姿态。
回想当时的起步期,20多人的小团队,200多平的办公区域,跟现在2000平米的办公职场宽阔明亮的互联网装修风格不能同日而语。“刚开始来的时候,每天不停地打电话,一天两三百个电话都是家常便饭,从人才招聘网站、万家热线上搜索企业信息,现在的新人比我们那时候幸福多了。
刚入这行的时候对短信一点都不了解,而且2013年底的时候整个行业都面临着很严峻的问题,也是公司最艰难的时刻,但庆幸跟着老板一起坚持了下来,到了15年整个行业又重新焕发了生机,经过这轮行业大洗牌公司开始飞速发展业绩急剧增长也奠定了行业领先地位。”现在的聂总监可以云淡风轻地讲述那些难熬的至暗时刻。
行业导师,引领成长
“好的企业就是知人善任的伯乐,让我不断突破自我。”
在工作的几年来,谈到最感激的人,聂总监第一个想到的就是创瑞创始人吴总。在聂总监心中,吴总是一个非常坚持的人,如果不是他也不会有创瑞的今天,而且吴总对待事业敢闯敢拼,公司发展起来之后并不满足于现状而是求新求变,为人非常低调,对公司的员工也特别大方,福利跟业绩一样也是一年高过一年。
“每当我们自认为辛苦、艰难和甚至委屈时,吴总作为前锋在前面为我们开路,当他在为我们开拓、进取的那刻,我们作为跟随者应把所有的怨言、负面,扼杀在思想的摇篮里,因为领队的阻力远比追随者大十倍。”正因为有这样的想法,所以聂总监一直在创瑞坚守至今。
心有所恃,行之安然
“懂得权谋,而不事权谋;熟稔竞争,却与世无争。”
业务管理者通常比较强势,然而聂总监多数时候都是一个温和的人,具备“亲和力”这个标签,聂总监是一个特别乐天的人,即使身为一名销售总监,顶着巨大的业绩压力,仍然每天都是乐呵呵的。当问到他有什么秘诀时,他表示 “用平常心做事”,无论是生活中还是工作中,做好业绩的首先是有好心态。
“我们团队内的氛围相比其他销售团队要柔一点,我的个人管理风格没有那么强硬,这跟我的性格也有关系。我们团队大部分人的脾气都跟我差不多,团队特别和谐大家都不争不抢,团队的工作氛围都特别轻松,这种管理风格利与弊都非常明显,弊端就在于我们团队很难有爆发性的业绩增长,但是我们的业绩一直处于平稳增长。团队18个人,我平时也会关注他们的生活、关注他们的心态波动,及时了解他的动向,根据每个人的特性做出相应的措施,对我来说团队成员间的信任感是最重要的,龙虎队三个部之间没有原则性的问题大家都会互相谦让,我们都相信一句话:吃亏是福。”
在普遍强调狼性团队、高压管理的销售型公司里,聂总监略显佛系的柔性管理风格是有些独树一帜。他的佛系,不是颓废消极,不是自暴自弃,不是“人间不值得”,而是用平常心来做事情,坚挺的业绩也足以证明这是一种大智若愚的智慧,上善若水的品格。
将欲取之,必先予之
“管理就是用合适的方法管人管事。”
柔性管理与“规章制度为中心”的刚性管理不同,究其本质,是一种“以人为中心”的人性化管理,看似缺少狼性缺少凝聚力,实则对团队成员们的自驱力要求特别高;正是这种轻松民主的工作氛围使得龙虎队的骨干成员中大都是已经扎根四五年的老员工,更有甚者离职之后又重新回来二次入职,这本身就是一种团队凝聚力的体现,正如太极招式可以以柔克刚。
管理上的佛系,从来都掩盖不住聂总监在战略层面的极度勤奋和前瞻。聂总监总结团队特点时他说了三个方面:第一、有同理心会多方面为对方考虑,队内氛围和谐;第二、伙伴们都很勤奋,每天都在努力找客户,工作时间工作效率都有保证;第三、成员都很团结,配合度高;身为一名销售总监,日常工作的重点多会放在部门管理上,聂总监除此之外每天还会找不同的渠道分享给团队成员为他们服务,效果不好时也会及时更换。
日常管理上充分发挥民主作风,尊重团队成员的意见,对新人的包容度也很高,对于业绩垫底的新员工也会逐一分析他们的问题点,帮助他们解决问题。在分析团队面临的最大问题时,聂总监说:“团队里小部分员工的业绩一直上不来,对于销售来说运气占一部分但最重要的是努力。”
行业分析,创新发展
“故其战胜不复,而应形于无穷。”
请他分析对整个行业的看法时,他说道:“16年的时候很多人就说这个行业5年之内就会不行,照这种说法现在还剩2年,现在又有人说5年,所以这个行业永远不会倒的。除非出现一种新技术完全取代了短信这种通讯方式,就像微信的兴起取代了QQ,但是归根结底都是腾讯公司的产品,面对互联网营销的新趋势,短信作为通讯方式也不能囿于传统,而是要顺势而为,寻找适应于时代的转型升级。”
置身于移动互联时代,伴随着移动营销热潮的持续高涨,创瑞也在不断创新发展,对产品进行场景化、智能化、内容化升级,以数据和创新为核心,以技术为驱动,为品牌提供整体的营销解决方案和服务,打造行业定制化营销方案,帮助企业深耕市场、挖掘客户数据价值,助力品牌营销推广。
始终坚持,不改初心
“择一事终一生,不为繁华易匠心。”
今年是他入职7周年,面对公司调整、职务变化,他始终保持平和之心,积极适应,做好一切“分内事”。从刚入行时的一无所知到如今的团队总监,他用坚持和努力收获成长与回报。“销售这份工作能带给我幸福感以及从内心深处的成就感,还有那种“我很重要,我做的事情很有价值,因而我会收获尊重和回馈”的精神满足感,以及不断突破自身边界带来的成长感”,他说道。
谈到今年的个人计划,聂总监毫不掩饰地说:希望今年至少挣到七位数,这在创瑞急速发展的今天,看来愿望今年有望实现。在2019年,他希望继续与这群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力,感谢创瑞给予那么好的平台,让更多的年轻人实现梦想。
“任何一个人选对了行业选对了平台,只要你能静下心来干,只要你不懒,只要你能坚持,基本上都能实现自己的人生梦想。”聂总监在访问的最后把他这几年的宝贵经验浓缩成这一句真诚又质朴的寄语送给所有在创瑞大家庭奋斗的年轻人们!
对待人生和生活:
专注过程,享受现在;
一切随缘,感恩知足;
用一颗平常心来迎接未来。
对待事业和奋斗:
严格自律,强力输出;
稳扎稳打,博弈周旋;
执行力,方法,战术……
这就是属于聂总监的佛系人生。