很多运营人员都承担有拉新、促活、转化、成交额等方面的KPI指标,但在现有的用户群体中如何在短时间内快速提升活跃和交易量呢?最常见的运营方式就是群发营销短信,现在用户每天都在接受大量的短信轰炸,要想提高短信的阅读率和转化率,就要好好撰写短信文案,差一个字效果可能就差20%。
但是要达到一个好的营销效果就必须准确的分析用户的心理,从他们的需求中得到具体的信息,进行精准营销。首先是可以利用用户的猎奇心理,在这个信息爆炸,内容同质化的情况下,有趣的短信会瞬间激发用户的好奇心,从而达到一个营销的效果。最常见的是一些APP为了吸引新用户的注册,会在短信的内容上面说,XXX暗恋你,有的时候上面还会有用户的信息,这样直接会引导用户的下载。
营销稀缺感,制造饥饿营销。用户对什么最敏感?当然是钱。活动的力度越大,客户就觉得自己省了很多钱,那么省到就是赚到用户会很自觉的进行下载营销。比如有的超市直接推出199-100的活动,优惠力度从来没有,仅限今天。从时间和金额上刺激消费者,那么看到就会立即选择消费。
会员的专属优惠得到,深受尊敬的感觉。人是一个需求的动物,人人都渴望被尊重,那么就要给自己的会员提供专属的福利。这种情况下可以在节假日的时候发送关怀类的信息,或者在节假日的时候给自己的会员一个专属的福利。
所以说短信营销很关键,重要的在短信营销上用心,抓住用户的心理,才能事半功倍。创瑞云短信通讯平台创瑞云隶属于安徽创瑞信息技术有限公司。创瑞云是一家集营销、研发、产品服务和运营为一体的专业移动互联网应用服务商。创瑞云创始于2005年,于2011年在安徽合肥注册成立,注册资金1000万元,总部位于安徽省最大的创新平台—合肥创新产业园,是安徽省首批专业从事移动互联网应用的服务商之一。
本着以快速响应客户需求,为客户提供全方位服务作为不断前进的服务理念, 创瑞云面向客户推出电信增值业务、移动互联网、通讯大数据应用三大业务经营方向,并且提供最全面的移动互联网服务解决方案,涉及领域涵盖政府、教育、金融、餐饮、娱乐、汽车、零售、医疗、房产、互联网等多个行业。
目前,创瑞云拥有16万余家企业用户,用户遍及150多个核心城市和地区。其中包括中国科技大学、中国邮政储蓄银行、徽商银行、苏宁、奇瑞、银汉游戏、橙天嘉禾娱乐、万达、恒大等知名企业。