虽然短信群发在各行各业已经非常的成熟，但是很多的商企还是不会具体的操作，认为实际操作起来会很麻烦。总觉得短信覆盖行业的各方面，应该怎样根据自己的行业属性购买适合的短信业务呢？今天就说说短信在就酒店行业的具体应用。

短信的首要功能是用于联络，所以企业的员工可以通过短信内部进行沟通。尤其是在节假日期间可以利用短信给客户发送节日祝福等，员工生日可以利用短信发送生日短信等。这样会让员工产生心理上的归属感，有利于酒店的长期发展。

其次是酒店的内部管理通知短信。大型的连锁酒店，人员分布较散，可以通过内部发送短信进行实时沟通，例如有会议通知的实时发送。遇到紧急的事情也可以取消发送，这样更加方便企业的管理。

还有一种是企业客户关怀。众所周知，每一个大的企业都会有自己固定的会员，一般这样的会员数会很大，少则几千上万，多则上百万的数量。会员的存在就会有需求，但是会员需要经常性的沟通和培养来增加之间联系。经常性的沟通，增加企业的印象就会有更高的收入。

所以，短信行业的短信需要平台的大量使用才会让酒店的服务更好，客户也是一个双向选择的过程，让客户了解企业，让更多的企业得到实惠才会有长远的发展。