2010年，彼时短信還是移动用户中间沟通交流的关键方法之一。国家工信部资料显示，2010年全国性中移动短信发送量超过了8973.1亿条，它是目前为止中国手机短信发送量的最高的山值。

自此之后短信便出现下滑的趋势，甚至有相关人士质疑，短信的时代已经没落，现在都是互联网的天下。而这次的疫情爆发，政府主要还是使用了短信宣传的方式，证明了短信具有一定的市场。

寒假期间疫情的爆发使得居民们都在家自主隔离，政府单位也每天做着宣传工作，除了在重要的位置拉上横幅之外就是使用短信群发把疫情情况发送给当地的用户。为什么政府选择的是短信群发而不是通过互联网进行告知呢？

用户的打开习惯决定了方式。信息冗余时代，每天都会有大量的信息供我们选择，这会使很多的用户选择性的忽略重要的信息。短信的发送就会在手机的首页提示，客户会不自主的打开短信。

用户的教育水平决定了宣传方式。并不是所有的手机用户都是采用了智能手机，在很多的农村地区尤其年长一辈他们的主要通讯工具还是会传统的非智能手机。他们的文化水平不高，无法接受互联网的宣传，故使用了短信宣传。

当然也有一些偏远的地区，没有覆盖到网络，对于他们而言最有效的宣传方式便是短信群发。危难之时，让更多的人意识到疫情的严重性，公司也可以采取短信群发的方式告知自己会员，不仅起到了通知的作用更是可以提升企业形象。